Integração de scanner intraoral para laboratórios dentários

Um scanner intraoral só é útil para o seu laboratório na medida do caminho entre a cadeira e o ecrã do técnico. Se uma clínica captura uma impressão digital perfeita e depois envia o ficheiro STL por email para uma caixa de correio genérica, não automatizou nada.

O objetivo de integrar scanners intraorais com a plataforma do laboratório é eliminar todos os passos manuais entre o momento em que o dentista clica em "enviar para o laboratório" e o momento em que o designer CAD abre o caso. Este artigo aborda como essa integração funciona hoje, scanner a scanner.

O que "integração de scanner" realmente significa

Uma integração real cobre quatro aspetos:

  1. A clínica seleciona o seu laboratório de dentro do software do scanner e cria um caso ali.
  2. O ficheiro STL (ou scan proprietário) chega automaticamente associado ao caso na sua plataforma.
  3. Os metadados do caso viajam com o ficheiro: iniciais do paciente, prescrição, indicação, dentes preparados, antagonista.
  4. As atualizações de estado fluem de volta para a clínica a partir da plataforma.

Qualquer coisa menos do que isto é um download e reupload, o que significa que alguém no seu laboratório está a renomear ficheiros às 9h da manhã todos os dias.

Os principais scanners intraorais e como se ligam

3Shape TRIOS

A camada de comunicação da 3Shape é o 3Shape Communicate. O laboratório obtém uma conta Communicate gratuita, a clínica adiciona o laboratório como conexão, e a partir daí cada caso TRIOS pode ser enviado ao laboratório com um clique. A plataforma consulta ou recebe um webhook com o caso e extrai o STL.

O que funciona: o fluxo de trabalho é maduro, a qualidade do ficheiro é excelente e a maioria das clínicas já o utiliza.

O que observar: o laboratório deve estar corretamente configurado na organização Communicate. Deixe um técnico ser responsável por esse mapeamento.

Align iTero

O iTero liga-se através do MyiTero / iTero Lab. A clínica envia o caso para "o seu laboratório" por nome. O laboratório recebe uma notificação e descarrega o par de STL (superior / inferior). Para casos de alinhadores, o iTero expõe fotografias oclusais que a plataforma do laboratório pode armazenar com o caso.

O que funciona: dominante em clínicas que fazem alinhadores. Se produz alinhadores, isto é inegociável.

O que observar: a nomenclatura dos ficheiros dentro do iTero nem sempre é intuitiva para o paciente. A plataforma deve renomear automaticamente com base no ID do caso.

Medit

O Medit Link é o canal. A clínica partilha o caso com o laboratório e a plataforma consome o STL via API do Medit Link ou através de uma pasta vigiada se a integração for local. O ecossistema aberto da Medit é o mais fácil das grandes marcas para laboratórios.

O que funciona: ficheiros abertos, sem taxas de licenciamento extra, quota de mercado crescente.

O que observar: as clínicas às vezes partilham o caso errado. Construa um passo de verificação na plataforma.

Carestream e outros

O CS ScanFlow utiliza o CS Connect, os scanners compatíveis com exocad utilizam as funcionalidades de comunicação do exocad, e a maioria dos outros scanners acabam por exportar um STL que a plataforma do laboratório pode ingerir via email-to-case ou pasta vigiada.

O padrão que a plataforma deve suportar

Uma plataforma de laboratório dentário séria suporta, no mínimo:

  • Integrações diretas via API com 3Shape Communicate, iTero, Medit Link.
  • Ingestão de email-to-case com análise de anexos para scanners antigos ou mais pequenos.
  • Importação de pasta vigiada para estações de receção locais.
  • Armazenamento de ficheiros STL, PLY e proprietários associados ao caso.
  • Mapeamento automático de identificadores de clínicas para as clínicas na plataforma.

O papel da plataforma do laboratório

A plataforma do laboratório é o maestro. Quando o STL chega, a plataforma:

  • Cria ou associa o caso utilizando os metadados da prescrição.
  • Anexa o ficheiro com a convenção de nomenclatura correta.
  • Notifica o técnico responsável.
  • Regista o ficheiro como a impressão de origem para que a rastreabilidade de auditoria permaneça limpa.
  • Aciona a fase seguinte: design, fresagem, impressão, dependendo do produto.

Este é o ciclo que transforma uma pilha de STLs numa pasta num fluxo de trabalho digital gerido. Abordamos o fluxo mais amplo no guia sobre digitalização de um laboratório dentário.

Integrações nativas com 3Shape e iTero

O DoYourLab liga-se ao 3Shape Communicate e ao iTero para que os scans das suas clínicas cheguem diretamente ao caso. Sem mais reencaminhamentos de email, sem mais STLs renomeados. Ver planos

Validação: nunca confie cegamente num scan recebido

Mesmo com integração perfeita, chegam scans inutilizáveis. Construa um passo de validação na receção:

  • Abra o STL num visualizador antes de aceitar o caso.
  • Verifique se as margens da preparação são visíveis.
  • Confirme que o antagonista está incluído para trabalhos de coroas e pontes.
  • Verifique o registo de mordida se necessário.
  • Se o scan estiver incompleto, rejeite o caso de dentro da plataforma com uma mensagem para a clínica. Não ligue.

Integração de clínicas no scanner

A maior resistência das clínicas não é sobre o scanner, é sobre a mudança de hábito. O padrão:

  1. Escolha as três clínicas com o scanner mais ativo.
  2. Agende uma chamada de 20 minutos com cada uma. Guie-as pelo processo "enviar para DoYourLab" no software do scanner.
  3. Peça que enviem um caso de teste imediatamente. Confirme que chegou corretamente.
  4. Depois expanda para as restantes.

Uma clínica que envia com sucesso um caso digitalmente nunca mais volta ao alginato.

Armadilhas comuns

  • Deixar as clínicas descarregar e reenviar STLs. O objetivo é precisamente saltar esse passo.
  • Não mapear IDs de clínicas. Se "Dr. Silva" no 3Shape não corresponde a "Clínica Silva" na sua plataforma, cada caso tem de ser associado manualmente.
  • Armazenar STLs localmente. Os ficheiros pertencem ao caso, no armazenamento na nuvem, com o resto do contexto do caso.
  • Não informar a clínica quando algo está errado. A rejeição silenciosa gera chamadas telefónicas de frustração.