Het digitaliseren van een tandtechnisch laboratorium is geen concurrentievoordeel meer — het is de prijs om in bedrijf te blijven. Praktijken verwachten digitale afdrukken te kunnen verzenden en casusupdates in real-time te ontvangen. Technici verwachten te werken met STL-bestanden, niet met gipsmodellen. En laboratoriuameigenaren verwachten marges die alleen een geautomatiseerde workflow kan leveren.
Dit artikel doorloopt het exacte plan dat we hebben zien werken bij tientallen laboratoria die van papier en e-mail naar een volledig digitale bedrijfsvoering zijn overgestapt, zonder de productie ook maar één dag stil te leggen.
Voordat u software koopt, schrijf het pad van een typische casus in uw laboratorium op. Vanaf het moment dat een praktijk een opdracht plaatst tot het moment dat de factuur is betaald. Noteer elke handmatige stap: telefoongesprekken, e-mails, bestandsoverdrachten, statusupdates, papieren werkkaarten, handgeschreven notities op een whiteboard.
U zult snel drie of vier punten identificeren waar tijd verdwijnt: opdrachtinname, statuscommunicatie, bestandsbeheer en facturering. Dat zijn de doelwitten. Al het andere kan later worden gedigitaliseerd.
U wilt één platform dat de volledige casuslevenscyclus afhandelt, niet vijf losgekoppelde tools. De ononderhandelbaren zijn:
Als een platform u dwingt om een van die stappen buiten het systeem te blijven doen, zijn de integratiekosten voor dat gat uw tijd — elke dag opnieuw. Voor een diepgaande vergelijking van functies, zie onze complete gids voor tandtechnische laboratoriumsoftware.
Dit is de stap die laboratoria het meest onderschatten. Een schone catalogus is het fundament van een digitale workflow omdat het is wat uw praktijken zien telkens als ze een opdracht plaatsen.
Definieer elk product één keer, met de exacte velden die de technicus nodig heeft: tandschema, kleur, materiaal, preparatielijn, occlusaal vlak, antagonist, speciale opmerkingen. De 30 minuten die u besteedt aan het definiëren van een kroonformulier besparen u een telefoontje van vijf minuten ter verduidelijking bij elke toekomstige opdracht.
Als uw prijzen per praktijk variëren, stel dan nu tarieflijsten per praktijk in. Het platform past ze automatisch toe en u hoeft nooit meer over een prijs te discussiëren.
Dit is waar de meeste digitaliseringsprojecten vastlopen. Praktijken verzetten zich tegen verandering en labpersoneel heeft het gevoel de controle te verliezen.
Gebruik dit uitrolpatroon:
Dit is de stap die een digitaal orderboek omzet in een echt digitaal laboratorium. Verbind de intraorale scanners die uw praktijken gebruiken (3Shape, iTero) zodat STL-bestanden direct aan de casus worden gekoppeld. Verbind uw 3D-printers (Formlabs, Carbon3D) zodat technici een printopdracht rechtstreeks vanuit het platform kunnen versturen.
Een enkel STL-bestand dat niet hoeft te worden gedownload, hernoemd en geüpload naar een slicer bespaart ongeveer drie minuten. Vermenigvuldig dat met honderden cases per maand. We behandelen dit in detail in ons artikel over intraorale scannerintegratie voor tandtechnische laboratoria.
Stop met het genereren van facturen in een apart boekhoudsysteem. Het platform moet ze genereren vanuit de cases, ze per maand bundelen en ze naar de praktijk sturen met een betaallink. Dat elimineert de volledige maandelijkse factureringsroutine, die in de meeste laboratoria twee tot drie volledige administratieve dagen opslokt.
Activeer Stripe Connect of een vergelijkbare gateway zodat praktijken facturen online kunnen betalen. Hoe sneller het geld binnenkomt, hoe minder werkkapitaal u nodig heeft. Zie onze gids over facturering van het tandtechnisch laboratorium voor de operationele details.
Als u clear aligners produceert, strekt de digitale workflow zich uit tot behandelplanning. Artsen verwachten setups online te kunnen beoordelen, aanpassingen aan te vragen en het plan met één klik goed te keuren. Een platform met een ingebouwde online aligner behandelplan maakt van dit heen-en-weer gedoe een gestroomlijnde goedkeuringsflow.
DoYourLab biedt u de catalogus, het casusbeheer, de behandelplannen, integraties en online facturering die uw laboratorium nodig heeft om volledig digitaal te gaan. Gratis gedurende één maand, geen creditcard vereist. Bekijk plannen
Een klein tot middelgroot laboratorium kan de volledige digitalisering in 90 dagen voltooien:
Na 90 dagen kijkt u niet meer terug. Het laboratorium dat drie maanden eerder opdrachten per fax verwerkte, voelt als een ander bedrijf.