Att digitalisera ett tandtekniskt laboratorium är inte längre en konkurrensfördel – det är priset för att överleva i branschen. Kliniker förväntar sig att skicka digitala avtryck och få falluppdateringar i realtid. Tekniker förväntar sig att arbeta med STL-filer, inte gipsmodeller. Och labbägare förväntar sig marginaler som bara ett automatiserat arbetsflöde kan upprätthålla.
Den här artikeln går igenom den exakta planen vi sett fungera i dussintals labb som gick från papper och e-post till en helt digital verksamhet, utan att stoppa produktionen en enda dag.
Innan du köper någon programvara, skriv ner vägen för ett typiskt fall i ditt labb. Från det ögonblick en klinik lägger en beställning till det att fakturan är betald. Notera varje manuellt steg: telefonsamtal, e-post, filöverföringar, statusuppdateringar, pappersarbetskort, handskrivna anteckningar på en whiteboard.
Du kommer snabbt att identifiera tre eller fyra punkter där tid försvinner: orderintag, statuskommunikation, filhantering och fakturering. Det är målen. Allt annat kan digitaliseras senare.
Du vill ha en plattform som hanterar hela fallets livscykel, inte fem fristående verktyg. De icke-förhandlingsbara kraven är:
Om en plattform tvingar dig att fortsätta göra ett av dessa steg utanför den, är integrationskostnaden för det gapet din tid, varje enskild dag. För en djupgående jämförelse av funktioner, se vår kompletta guide till programvara för tandtekniska laboratorier.
Det här är steget som labb underskattar mest. En ren katalog är grunden för ett digitalt arbetsflöde eftersom det är vad dina kliniker ser varje gång de lägger en beställning.
Definiera varje produkt en gång, med de exakta fält som teknikern behöver: tandschema, färg, material, preparationslinje, ocklusionsplan, antagonist, speciella anteckningar. De 30 minuter du lägger på att definiera ett kronformulär sparar dig ett fem minuters klargörande telefonsamtal vid varje framtida beställning.
Om dina priser varierar per klinik, skapa prislistor per klinik nu. Plattformen tillämpar dem automatiskt och du kommer aldrig att diskutera ett pris igen.
Det är här de flesta digitaliseringsprojekt stannar av. Kliniker motsätter sig förändring och labbpersonal känner att de förlorar kontroll.
Använd detta utrullningsmönster:
Det här är steget som förvandlar en digital orderbok till ett riktigt digitalt labb. Anslut de intraorala skannrar dina kliniker använder (3Shape, iTero) så att STL-filer anländer direkt bifogade till fallet. Anslut dina 3D-skrivare (Formlabs, Carbon3D) så att tekniker kan skicka ett utskriftsjobb direkt från plattformen.
En enda STL-fil som inte behöver laddas ner, döpas om och laddas upp i en slicer sparar ungefär tre minuter. Multiplicera det med hundratals fall per månad. Vi täcker detta i detalj i vår artikel om integration av intraorala skannrar för tandtekniska laboratorier.
Sluta generera fakturor i ett separat bokföringsprogram. Plattformen bör generera dem från fallen, bunta dem per månad och skicka dem till kliniken med en betalningslänk. Det tar bort hela den månatliga faktureringsrutinen, som i de flesta labb tar två till tre hela dagar av administrativ tid.
Aktivera Stripe Connect eller en liknande gateway så att kliniker kan betala fakturor online. Ju snabbare pengarna anländer, desto mindre rörelsekapital behöver du. Se vår guide om fakturering för tandtekniska laboratorier för de operativa detaljerna.
Om du tillverkar genomskinliga aligners utökas det digitala arbetsflödet till behandlingsplanering. Läkare förväntar sig att granska uppsättningar online, begära justeringar och godkänna planen med ett enda klick. En plattform med en inbyggd online behandlingsplan för aligners förvandlar detta från en fram-och-tillbaka-mardröm till ett rent godkännandeflöde.
DoYourLab ger dig katalog, fallhantering, behandlingsplaner, integrationer och onlinefakturering som ditt labb behöver för att bli helt digitalt. Gratis i en månad, inget kreditkort krävs. Se planer
Ett litet till medelstort labb kan slutföra den fullständiga digitaliseringen på 90 dagar:
Efter 90 dagar kommer du inte att titta tillbaka. Labbet som tog emot beställningar via fax tre månader tidigare kommer att kännas som en helt annan verksamhet.